12 Monate umfassende Garantie - Gilt für Elektroroller und Elektrofahrräder

Anspruch auf Garantieservice:

  • Geben Sie die Bestellnummer von eu.sisigad.com innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf an.
  • Das Produkt darf nicht zur Vermietung, für gewerbliche Zwecke, Wettbewerbe oder zu anderen als den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
  • Beschränkt auf Teile oder Probleme, die durch Herstellungsfehler innerhalb von 12 Monaten verursacht wurden.

Haftungsbeschränkungen:

  • Diese umfassende 12-monatige Garantie ist nach dem Erstverkauf des Produkts nicht übertragbar.
  • Die Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab.
  • Deckt keine Schäden ab, die durch menschliches Eingreifen verursacht wurden.
  • Deckt keine allmähliche Abnahme der Batteriekapazität ab, da diese als normal gilt.

90 Tage eingeschränkte Garantie - Gilt für Hoverboards

Anspruch auf Garantieservice:

  • Geben Sie die Bestellnummer von eu.sisigad.com innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf an.
  • Das Produkt darf nicht zur Vermietung, für gewerbliche Zwecke, Wettbewerbe oder zu anderen als den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
  • Beschränkt auf Teile oder Probleme, die durch Herstellermängel innerhalb von 90 Tagen verursacht wurden.

Haftungsbeschränkungen:

  • Diese 90-tägige beschränkte Garantie ist nach dem Erstverkauf des Produkts nicht übertragbar.
  • Deckt nur Teile aufgrund von Herstellungsfehlern ab (ausgenommen Reifen und Reifenschläuche).
  • Damit die Garantie ihre Gültigkeit behält, dürfen weder die Leistung noch andere Aspekte des Produkts ohne Genehmigung verändert werden.
  • Für im Rahmen der Garantie ausgetauschte Geräte gelten keine zusätzlichen Garantien.
  • Ersatzgeräte sind möglicherweise generalüberholt und voll funktionsfähig, weisen jedoch geringfügige kosmetische Schäden auf.
  • Keine Erstattung für Abschleppkosten, Zeitverlust, Nutzungsausfall, Unannehmlichkeiten, Neben- oder Folgeschäden.
  • Bei festgestellten witterungsbedingten Wasserschäden erlischt die Garantie; für den Wetterschutz und die Lagerung ist der Eigentümer verantwortlich.
  • SISIGAD übernimmt keine Garantie für Produkte oder Handelszubehör, die nicht von SISIGAD hergestellt wurden, wie z. B. Motoren, Reifen, Räder und Batterien. Für diese Artikel gilt die Originalherstellergarantie, sofern vorhanden.
  • Die Garantie deckt keine kleinen Oberflächenfehler, Risse oder andere kosmetische Schäden ab, die durch normale Verwendung oder vorsätzliche oder unabsichtliche Beschädigung des Produkts entstehen.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung von Reinigungsmitteln, Lösungsmitteln oder Chemikalien sowie durch Wasserschäden, Rauch, Ruß oder Einwirkung von Salzwasser, Meeresbrise oder Salz entstehen.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch Alterung, wie z. B. verblassende Farbe, Abnutzung beschichteter Oberflächen, Abnutzung von Gummi oder Kunststoff oder Rost.
  • Die Garantie deckt keine unsachgemäßen Reparaturen oder Fehldiagnosen von Problemen ab.
  • Schäden aufgrund von Missbrauch, Vernachlässigung, Verwendung anders als in der Bedienungsanleitung angegeben oder Verwendung unter anormalen Bedingungen werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.
  • Von dieser beschränkten Gewährleistung ausgeschlossen sind Produkte, die aus zweiter Hand oder in geöffneter Verpackung verkauft werden, darunter unter anderem Ausstellungsstücke, generalüberholte Geräte, Artikel, die ohne Herstellergarantie oder im Ist-Zustand verkauft werden.
  • Die Garantie erlischt, wenn das Hoverboard sichtbare Schäden aufweist oder über den normalen Gebrauch hinaus missbraucht wurde, einschließlich Wasserschäden. Verschleiß und Abnutzung sind von dieser Garantie nicht abgedeckt, nur Verarbeitungsfehler wie der Erhalt eines DOA-Produkts (Dead On Arrival) oder einer fehlerhaften Spanplatte.

Schadenabwicklung:

  • Sämtliche Garantieansprüche müssen bei SISIGAD eingereicht und an service-eu@sisigad.com gesendet werden.
  • Gültige Garantieansprüche müssen einen Kaufbeleg und Fotos oder Videos des beschädigten Produkts enthalten.
  • Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, sollten Sie sich an service-eu@sisigad.com wenden,  da es möglicherweise eine einfache Lösung für das Problem gibt.
  • Gültige Garantieansprüche werden von SISIGAD innerhalb von 12 Monaten nach dem Erstkauf bearbeitet.
  • SISIGAD ersetzt kein Teil, ohne vorher Fotos oder Videos des beschädigten Produkts zu prüfen. Kunden müssen Beweise per E-Mail vorlegen.

Ansprüche bei Transportschäden:

  • In seltenen Fällen, in denen der Artikel während des Transports beschädigt wird, wenden Sie sich bitte an service-eu@sisigad.com und legen Sie einen Foto- oder Videobeweis vor.
  • Hinweis: Ansprüche wegen Transportschäden werden später als 7 Tage nach Erhalt der Produkte nicht mehr akzeptiert.

Reparaturdienst:

  • Bietet nur kostenlose Ersatzteile.
  • Für kostenloses Zubehör wird kein Ersatz oder Entschädigung geleistet, wenn es während des Transports zerkratzt wird.

Haftungsbeschränkung:

  • Sofern nicht durch geltendes Recht verboten, haftet SISIGAD nicht für zufällige, indirekte, spezielle oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Einnahmen oder Daten, die aus der Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie oder Bedingung oder aufgrund einer anderen Rechtstheorie entstehen, selbst wenn SISIGAD auf die Möglichkeit derartiger Schäden hingewiesen wurde.
  • In einigen Rechtsgebieten ist der Ausschluss oder die Einschränkung spezieller, indirekter, zufälliger oder Folgeschäden nicht zulässig. Daher gilt die obige Einschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht für Sie.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, klicken Sie bitte auf Hier.